ConectaPP permite enviar documentos e acompanhar solicitações pela internet; acesso com conta Gov.br passa a abranger todas as unidades prisionais paulistas.
Por Gabrielle Tricanico | SEGURANÇA PÚBLICA E SERVIÇOS | SÃO PAULO
O cadastro de visitantes de presos em São Paulo passa a contar com atendimento digital nas 180 unidades prisionais do estado. A ampliação do ConectaPP, anunciada para esta sexta-feira, 16 de outubro, permite que familiares encaminhem documentos e acompanhem pela internet o andamento de solicitações relacionadas ao rol de visitas.
Segundo as informações divulgadas, a ferramenta é disponibilizada pela Polícia Penal de São Paulo, vinculada à Secretaria da Administração Penitenciária (SAP), e pode ser acessada por computador, celular ou tablet, mediante identificação com a conta Gov.br.
A mudança alcança famílias da capital, Grande ABC, Alto Tietê, Litoral Norte, Vale do Paraíba e interior que precisam realizar procedimentos de cadastro para visitar pessoas custodiadas no sistema penitenciário paulista.
COMO FUNCIONA O CADASTRO DIGITAL
Pelo ConectaPP, o próprio interessado pode inserir a documentação solicitada e consultar o andamento do pedido. A proposta é concentrar essas etapas em um ambiente virtual, reduzindo a necessidade de comparecer à unidade prisional para procedimentos administrativos.
O rol de visitas é o cadastro das pessoas autorizadas a visitar o custodiado. O envio de documentos pela plataforma representa uma etapa do procedimento: o interessado deve acompanhar a análise e observar as orientações da administração penitenciária antes de organizar a visita.
Para utilizar o serviço, o visitante precisa acessar o canal oficial do ConectaPP, entrar com sua conta Gov.br e seguir as instruções apresentadas pelo sistema. A documentação exigida deve ser conferida na própria plataforma, conforme a solicitação.
MENOS VIAGENS PARA RESOLVER DOCUMENTAÇÃO
Para quem mora longe da unidade em que o familiar está preso, a digitalização pode representar economia de tempo e de despesas com transporte. A possibilidade de acompanhar o pedido remotamente também permite verificar seu andamento sem depender de uma nova viagem para buscar informações.
De acordo com a SAP, a iniciativa busca ampliar a eficiência, a transparência e a comodidade do atendimento. A redução efetiva dos deslocamentos, porém, dependerá das etapas que puderem ser concluídas digitalmente em cada solicitação.
IMPLANTAÇÃO COMEÇOU COM PROJETO PILOTO
Conforme o material divulgado, o ConectaPP começou a ser testado em maio de 2026 no Centro de Detenção Provisória de Americana, na Penitenciária da Capital e na Penitenciária Feminina Sant’Ana, na zona norte de São Paulo.
Posteriormente, o atendimento foi ampliado para unidades da Região Metropolitana e avançou gradualmente para outras regiões, até alcançar a cobertura estadual anunciada nesta sexta-feira.
A plataforma foi desenvolvida pela Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Sistemas (CTIS), integrando o atendimento ao público externo aos sistemas oficiais da Polícia Penal.
Aproximadamente 550 servidores foram capacitados para a implantação. O treinamento abordou as funcionalidades da ferramenta, os procedimentos de utilização e a integração com o sistema GPU – Rol de Visitas.
O QUE O VISITANTE PRECISA OBSERVAR
Antes de iniciar o procedimento, é recomendável verificar o acesso à conta Gov.br e reunir os documentos indicados pelo sistema. Após o envio, o interessado deve acompanhar a solicitação e eventuais orientações para complementar as informações.
A ampliação anunciada trata dos procedimentos digitais relacionados ao cadastro de visitantes. Dias, horários e condições de entrada devem ser confirmados com a unidade prisional responsável, antes do deslocamento.
