Ação oferece 100% de desconto em juros e multas para contas vencidas há 180 dias ou mais e permite pagamento via PIX ou parcelamento em até 24 vezes no cartão
A Sabesp prorrogou a edição especial, via WhatsApp, da campanha “Acertando suas contas com a Sabesp”, voltada à regularização de débitos de clientes com contas em atraso há 180 dias ou mais. A iniciativa segue até o dia 11 de julho e concede desconto de 100% sobre juros, multas e correção monetária, além de possibilitar o parcelamento dos valores em aberto.
De acordo com a companhia, o contato é feito diretamente com os clientes por WhatsApp, por meio do novo canal (11) 3388-8001, utilizado para envio de informativos e divulgação de campanhas.
A quitação pode ser realizada à vista via PIX ou cartão de crédito, com a negociação e a transação feitas pelo próprio WhatsApp. Também há opção de parcelamento em até 24 parcelas fixas no cartão de crédito.
“A Sabesp vem adotando uma série de inovações no relacionamento com os clientes para facilitar a jornada. A facilidade de realizar toda a negociação de dívidas pelo celular, com a possibilidade de parcelar em até 24 vezes, é mais uma ação da Companhia nesse sentido”, afirmou Luiz Renato Fraga Rios, diretor de proteção da receita da Sabesp.
A empresa informou ainda que a negociação pode ser feita também pelos demais canais de atendimento disponíveis.
