Uma moradora de Santo André ficou mais de um mês sem abastecimento após receber uma conta de água no valor de R$ 16 mil. O caso foi denunciado pelo pool de veículos A Guardiã da Notícia, TV Cidades e TV SBC.
A apuração das jornalistas Fabi Teixeira e Amira Laila mostrou o impacto direto na vida da consumidora e a demora na solução. Após a repercussão, a Sabesp reconheceu o erro na cobrança.
Assista ao conteúdo que foi ao vivo no Download da Notícia 2ª edição e entenda como a denúncia expôs a falha no serviço e quais providências foram tomadas.
