Criminosos usam o nome do órgão para solicitar dados pessoais e bancários; consumidores devem evitar links e contatos suspeitos
Por Thalyta Andrâde | Itaquaquecetuba
O Procon de Itaquaquecetuba alerta os consumidores sobre uma tentativa de golpe envolvendo o uso indevido do nome do órgão. Segundo a Prefeitura, pessoas estão recebendo mensagens de um número que se apresenta como representante do Procon e solicita dados pessoais e informações relacionadas a empréstimos e análises bancárias.
O órgão esclarece que o número utilizado nas abordagens não pertence ao Procon e reforça que não realiza atendimentos, solicitações ou contatos com consumidores por meio desse aplicativo de mensagens.
A orientação é não informar CPF, documentos, dados bancários ou outras informações pessoais. Também não devem ser realizados pagamentos ou transferências solicitados pelo contato suspeito. O Procon recomenda ainda que os consumidores não cliquem em links enviados durante a abordagem e encerrem a conversa.
As mensagens recebidas devem ser preservadas. Prints, números de telefone e outras informações do contato podem ajudar em eventual denúncia às autoridades.
Em caso de dúvidas, orientações ou denúncias, o consumidor pode procurar o Procon de Itaquaquecetuba de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Rua Vereador José Barbosa de Araújo, 260, na Vila Virgínia. O órgão também disponibiliza atendimento on-line pelo site oficial da Prefeitura.
