A Prefeitura de Santo André, por meio da SATrans, esclarece que tem ciência da situação e que está na fase de captação de orçamentos para realizar o conserto da referida escada.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e salientamos que os usuários do sistema de transporte público têm a opção de utilizar o elevador para acesso do terminal e também uma outra escada rolante que está em funcionamento.