Iniciativa segue até 30 de junho e permite regularizar dívidas com parcelamento e isenção de juros e multas
Clientes da Sabesp no Litoral Norte e em todo o Estado têm até o dia 30 de junho para aproveitar as condições especiais da campanha “Acertando suas contas com a Sabesp”. A ação oferece descontos de até 100% em juros, multas e correção monetária para quem tem contas de água em atraso há mais de 180 dias.
A novidade desta edição é que todo o atendimento pode ser feito diretamente pelo WhatsApp, no número (11) 3388-8001, canal oficial da Companhia. Por meio desse número, os clientes recebem informações, negociam débitos e ainda podem efetuar o pagamento via PIX, sem precisar sair de casa.
Também há a opção de parcelamento das dívidas em até 24 vezes no cartão de crédito. Nestes casos, incidem apenas as taxas de operação financeira da administradora do cartão.
“A Sabesp vem implementando ferramentas para facilitar o atendimento e oferecer mais comodidade. Negociar pelo celular e ter a opção de parcelamento é um avanço significativo para os clientes”, afirma Luiz Renato Fraga Rios, diretor de proteção da receita da empresa.
O objetivo da campanha é permitir que mais pessoas regularizem sua situação, evitando o corte no fornecimento e a inscrição do débito em dívida ativa. Além do WhatsApp, os consumidores podem buscar informações pelos canais tradicionais da empresa, como o site e os postos de atendimento.
