Usuários da Linha 10-Turquesa da CPTM têm relatado piora no serviço nos últimos dias, com aumento nas queixas sobre qualidade do transporte e condições de operação nos trens que atendem a região do Grande ABC.
A situação ganhou repercussão após a deputada estadual Ana Carolina Serra acompanhar de perto as denúncias na Estação Prefeito Saladino, onde verificou relatos de mudanças na operação. Segundo apontamentos, três trens de 2015 teriam sido remanejados para outras linhas recentemente concedidas à iniciativa privada, levantando questionamentos sobre a redução da qualidade do serviço disponível na Linha 10.
De acordo com usuários, o sistema tem apresentado sinais de deterioração, com impactos diretos na rotina de quem depende do transporte diariamente. A parlamentar questionou se a retirada de equipamentos pode estar contribuindo para a piora do serviço e cobrou esclarecimentos sobre a situação.
Moradores de Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra relatam insatisfação com o atendimento e defendem melhorias estruturais e operacionais no sistema ferroviário.
Até o momento, não houve posicionamento oficial detalhado sobre os apontamentos relacionados ao possível remanejamento dos trens.