O 68º Congresso Estadual de Municípios abriu espaço para discutir um dos serviços mais essenciais da administração pública: a limpeza e conservação de espaços coletivos. A CEO da Milclean, Priscila Souza, detalhou como a profissionalização desse setor é vital para o funcionamento de escolas, creches e postos de saúde em todo o estado de São Paulo.
A LIMPEZA COMO PROMOÇÃO DE SAÚDE E BEM-ESTAR
Desde a pandemia, a percepção sobre o serviço de limpeza mudou drasticamente. O que antes era visto como um trabalho de bastidor, hoje é compreendido como uma extensão das políticas de saúde pública. Ambientes escolares e hospitalares limpos são fundamentais para garantir a segurança biológica e o conforto de alunos e pacientes.
DESAFIOS DA MÃO DE OBRA E ESPECIALIZAÇÃO
Com quase 30 anos de mercado, a executiva destacou que o maior ativo — e também o maior desafio — das empresas de zeladoria é a gestão de pessoas:
- Fidelização e DNA: O foco das grandes prestadoras de serviço não é apenas a contratação baseada no piso salarial, mas a oferta de benefícios adicionais e capacitação para reter talentos e garantir a qualidade do serviço.
- Capacitação: Especializar a mão de obra para atuar em ambientes específicos (como áreas de jardinagem e paisagismo) é o diferencial para evitar falhas operacionais e reclamações dos munícipes.
TECNOLOGIA ALIADA À EFICIÊNCIA
O congresso serviu como vitrine para a integração de novas tecnologias no setor de zeladoria:
- Mecanização: O uso de varredeiras automáticas e equipamentos modernos visa complementar a limpeza manual, especialmente diante da escassez de mão de obra em certas regiões.
- Redução de Custos: A combinação de tecnologia com mão de obra especializada permite que as prefeituras prestem serviços de maior qualidade com custos reduzidos, otimizando o orçamento público municipal.
O PAPEL DAS LICITAÇÕES
A contratação desses serviços ocorre via licitação pública, onde o escopo de trabalho (limpeza, jardinagem ou paisagismo) é rigorosamente definido. Estar presente em um evento desta magnitude permite que as empresas compreendam as dores específicas de cada município e apresentem soluções personalizadas para prefeitos e secretários.
